Ved oprettelse som kunde, anbefales det, at abonnementsbetingelser læses godt igennem, så vi sikrer os, at De får den nødvendige information om hvilke vilkår der er gældende for indgåede aftale. Vi forbeholder os retten til uden forudgående varsel at rette/ændre nedenstående abonnementsbetingelser.
Ved første polering:
Ved accept af vores tilbud giver I samtidigt tilladelse til, at vinduespudseren dokumentere Jeres ruder med billeder, som bliver benyttet til at foretage en kontrol optælling af de opgivne oplysninger fra Jer, så de stemmer overens med det reelle antal ruder, stige og stigeflyt. Billederne bliver slettet efter optælling og accept af ændringen fra kunden.
Det skal bemærkes at vinduespudseren vurderer ud fra forholdene, om han vil benytte en stige, teleskopstang, eller vende ruderne indefra, som har samme udgift som brug af stige udefra. Hvis forholdene ikke stemmer overens, vil vinduespudseren altid pudse alle ruder på boligen.
Hvis der skulle være ændringer til optællingen, bliver Deres aftale herefter korrigeret i forhold til kontrolopmålingen og dette vil også fremgå af den efterfølgende faktura, der fremsendes på kundens E-mail, med betegnelsen ”Ændring”.
Rabat -50% på første udvendige polering, fratrækkes på første faktura, efter polering. Den halve pris er kun gældende for nye kunder ved første udvendige polering og ved valg af en fast aftale og der skal pudses efter aftalte interval 3 gange. Hvis aftalen opsiges inden de første 3 pudsninger, bliver rabat og et tillæg på 150,- til opstarts- og administrationsomkostninger faktureret særskilt. Der gives ikke yderligere rabat på de ændringer der måtte være, efter optælling af den første polering og derfor gives der kun -50% på det tilbud der er accepteret.
Det er kundens ansvar at antal ruder stemmer overens med det der er anført på fakturaen. Alle ændringer og aftaler skal ske på mail@danrypolering.dk eller 2440 0044
Ved bekræftelse og levering af vores ydelse, indenfor fortrydelsesretten på 14 dage, bortfalder fortrydelsesretten, efter accept af tilbud på vores hjemmeside, hvor disse betingelser er oplyst og skal accepteres, inden man kan bekræfte den endelige bestilling.
Udvendig polering:
Udvendig polering udføres ved interval abonnement hver 4., 8. eller 12. uge.
Vinduerne skal være nemt tilgængelige, hvilket vil sige at der skal være ca. 1 meter fri plads rundt om vinduet. Buske og træer må ikke dække for vinduerne eller adgang hertil og der skal være saltet/ryddet ved sne/frost vejr.
Vinduespudseren skal have adgang rundt om huset, så havelåger andre forhindringer bedes være åbne. Du kan som kunde vælge at modtage en SMS dagen inden polering hvis det ønskes, så vi kan få adgang rundt om huset.
Indvendig polering:
Bestilles på tlf.: 70 22 30 44 eller via www.danrypolering.dk senest 1 uge før næste polering. Kan knyttes til abonnementet i et fast interval.
Vindueskarme skal være afryddet, inkl. gardiner og persienner skal være trukket op eller til siden, så ruden er fri og tilgængelig, da ruderne ellers betegnes som blokeret og vil ikke blive pudset. Der vil ikke blive modregnet i prisen, ved blokerede ruder Er det ikke muligt at polere indvendigt, pudser vi som hovedregel altid udvendigt.
Hvornår kommer vi næste gang?
Er afhængigt af det interval der er aftalt. Vores kalender vil være at finde i den mail I har modtaget med bekræftelse af aftalen. Kalenderen illustrerer de uger vi kører i jeres område og man skal derfor tælle de uger frem, som interval er aftalt. I kan med fordel printe denne ud.